De contactpersonen die de uitnodigingsemail hebben geaccepteerd en zijn ingelogd in de Persafe op hun telefoon ontvangen nu de alarmoproepen.

  • Alle contactpersonen met Niveau 1 ontvangen 3 keer een oproep. Het tijdsinterval tussen de oproepen is 40 seconden (standaard instelling) of 60 seconden. Als na 3 oproepen niemand de alarmoproep heeft geaccepteerd wordt het alarm automatisch doorgeschakeld naar de Persafe meldkamer.

  • Als alle contactpersonen zijn gekoppeld moet je op blauwe Opslaan knop klikken.

  • Je moet aantal “min. Responders” op 1 laten staan.

  • Je hoeft geen “waarschuwingsafstand” in te vullen (veld leeg laten).

  • Met Niveau 1 – 2 -3 kun je een volgorde aangeven waarmee de contactpersonen worden opgeroepen. Standaard instelling is alle contactpersonen op Niveau 1 (iedereen ontvangt tegelijk en direct de alarm oproep).

  • Onder Hulpverleners staat een witte balk. Klik hierop en een uitklap menu wordt getoond. Klik op de naam van een contactpersoon die je wilt koppelen (alarm ontvangen) en klik vervolgens op de blauwe Uitnodigen knop.

  • Herhaal dit voor alle contactpersonen.

  • De alarmgever mag maar één alarm cirkel hebben. Als meer dan één alarm cirkel wordt getoond mag je deze verwijderen.

  • Klik op de Bewerk knop.

  • Bovenin staat een witte balk. Klik hierop en een uitklap menu wordt getoond. Klik op de naam van de alarmgever.

  • Klik op Alarmcirkels.

Alarmcirkel van alarmgever instellen

In het overzicht wordt de persoon nu getoond met lidmaatschapsstatus “in afwachting”. Zodra de email uitnodiging is geaccepteerd verandert status in “geaccepteerd”.

De persoon moet nu worden gekoppeld aan de alarmcirkel van de alarmcirkel van de alarmgever (anders werkt het alarm niet!).

Zodra je op “Aanmaken” hebt geklikt ontvangt de persoon een email van Persafe met een uitnodiging om deel te nemen in het PERSAFE-abonnement.

Pas nadat op Accepteer is geklikt in de email en een wachtwoord is aangemaakt kan deze persoon inloggen in de Persafe-app.

  • Bij “Rechten” kies je welke rechten deze persoon krijgt.

  • Bij “Instellingenprofiel” kies je Standaard instellingen

  • Bij “Artikel” open je het uitklap menu (klik op de witte balk) en klik je op het weergegeven artikel.

  • Schermnaam = voornaam.

  • E-mailadres > LET OP; dit wordt de inlognaam voor de persoon die je toevoegt. Elke persoon in het abonnement moet een unieke email hebben (je kunt dus niet hetzelfde email adres voor meerdere personen gebruiken).

  • Mobiel telefoonnummer > als een persoon geen mobiel nummer heeft mag je hier ook een vast telefoonnummer gebruiken.

  • Om een nieuwe persoon te registreren (contactpersoon of alarmgever) klik je op Voeg gebruiker toe. Inlog via Email.

  • Per persoon wordt volgende informatie weergegeven: Naam, telefoonnummer, email, schermnaam (= voornaam). Met “bewerk” of “verwijder” kun je wijzigingen doorvoeren.

  • Een overzicht wordt getoond van de personen die in het abonnement zijn geregistreerd.

  • Klik op Gebruikers.

Inloggen in klanten portaal als beheerder of abonnementhouder.

De contactpersonen moeten eerst in het klantenportaal van Persafe worden geregistreerd. Daarna worden de contactpersonen gekoppeld aan de alarmcirkel van de alarmgever. Beide stappen ( a. registreren en daarna b. alarmcirkel instellen) moeten worden doorlopen voordat het alarm werkt.

Als de online bestelling is gedaan op naam van één van de contactpersonen dan moet de alarmgever (degene die de noodknop gebruikt) ook nog worden geregistreerd. Dit kan op dezelfde manier als hieronder aangegeven.

Beweeg het scherm omlaag om meer te lezen

Contactpersonen registreren

De contactpersonen die de uitnodigingsemail hebben geaccepteerd en zijn ingelogd in de Persafe op hun telefoon ontvangen nu de alarmoproepen.

  • Alle contactpersonen met Niveau 1 ontvangen 3 keer een oproep. Het tijdsinterval tussen de oproepen is 40 seconden (standaard instelling) of 60 seconden. Als na 3 oproepen niemand de alarmoproep heeft geaccepteerd wordt het alarm automatisch doorgeschakeld naar de Persafe meldkamer.

  • Als alle contactpersonen zijn gekoppeld moet je op blauwe Opslaan knop klikken.

  • Je moet aantal “min. Responders” op 1 laten staan.

  • Je hoeft geen “waarschuwingsafstand” in te vullen (veld leeg laten).

  • Met Niveau 1 – 2 -3 kun je een volgorde aangeven waarmee de contactpersonen worden opgeroepen. Standaard instelling is alle contactpersonen op Niveau 1 (iedereen ontvangt tegelijk en direct de alarm oproep).

  • Onder Hulpverleners staat een witte balk. Klik hierop en een uitklap menu wordt getoond. Klik op de naam van een contactpersoon die je wilt koppelen (alarm ontvangen) en klik vervolgens op de blauwe Uitnodigen knop.

  • Herhaal dit voor alle contactpersonen.

  • De alarmgever mag maar één alarm cirkel hebben. Als meer dan één alarm cirkel wordt getoond mag je deze verwijderen.

  • Klik op de Bewerk knop.

  • Bovenin staat een witte balk. Klik hierop en een uitklap menu wordt getoond. Klik op de naam van de alarmgever.

  • Klik op Alarmcirkels.

Alarmcirkel van alarmgever instellen

  • Om een nieuwe persoon te registreren (contactpersoon of alarmgever) klik je op Voeg gebruiker toe. Inlog via Email.

In het overzicht wordt de persoon nu getoond met lidmaatschapsstatus “in afwachting”. Zodra de email uitnodiging is geaccepteerd verandert status in “geaccepteerd”.

De persoon moet nu worden gekoppeld aan de alarmcirkel van de alarmcirkel van de alarmgever (anders werkt het alarm niet!).

Zodra je op “Aanmaken” hebt geklikt ontvangt de persoon een email van Persafe met een uitnodiging om deel te nemen in het PERSAFE-abonnement.

Pas nadat op Accepteer is geklikt in de email en een wachtwoord is aangemaakt kan deze persoon inloggen in de Persafe-app.

  • Bij “Rechten” kies je welke rechten deze persoon krijgt.

  • Bij “Instellingenprofiel” kies je Standaard instellingen

  • Bij “Artikel” open je het uitklap menu (klik op de witte balk) en klik je op het weergegeven artikel.

  • Mobiel telefoonnummer > als een persoon geen mobiel nummer heeft mag je hier ook een vast telefoonnummer gebruiken.

  • Schermnaam = voornaam.

  • E-mailadres > LET OP; dit wordt de inlognaam voor de persoon die je toevoegt. Elke persoon in het abonnement moet een unieke email hebben (je kunt dus niet hetzelfde email adres voor meerdere personen gebruiken).

  • Mobiel telefoonnummer > als een persoon geen mobiel nummer heeft mag je hier ook een vast telefoonnummer gebruiken.

  • Per persoon wordt volgende informatie weergegeven: Naam, telefoonnummer, email, schermnaam (= voornaam). Met “bewerk” of “verwijder” kun je wijzigingen doorvoeren.

  • Een overzicht wordt getoond van de personen die in het abonnement zijn geregistreerd.

  • Klik op Gebruikers.

Inloggen in klanten portaal als beheerder of abonnementhouder.

De contactpersonen moeten eerst in het klantenportaal van Persafe worden geregistreerd. Daarna worden de contactpersonen gekoppeld aan de alarmcirkel van de alarmgever. Beide stappen ( a. registreren en daarna b. alarmcirkel instellen) moeten worden doorlopen voordat het alarm werkt.

Als de online bestelling is gedaan op naam van één van de contactpersonen dan moet de alarmgever (degene die de noodknop gebruikt) ook nog worden geregistreerd. Dit kan op dezelfde manier als hieronder aangegeven.

Beweeg het scherm omlaag om meer te lezen

Contactpersonen registreren

  • Alle contactpersonen met Niveau 1 ontvangen 3 keer een oproep. Het tijdsinterval tussen de oproepen is 40 seconden (standaard instelling) of 60 seconden. Als na 3 oproepen niemand de alarmoproep heeft geaccepteerd wordt het alarm automatisch doorgeschakeld naar de Persafe meldkamer.

  • Als alle contactpersonen zijn gekoppeld moet je op blauwe Opslaan knop klikken.

  • Je moet aantal “min. Responders” op 1 laten staan.

De contactpersonen die de uitnodigingsemail hebben geaccepteerd en zijn ingelogd in de Persafe op hun telefoon ontvangen nu de alarmoproepen.

  • Je hoeft geen “waarschuwingsafstand” in te vullen (veld leeg laten).

  • Onder Hulpverleners staat een witte balk. Klik hierop en een uitklap menu wordt getoond. Klik op de naam van een contactpersoon die je wilt koppelen (alarm ontvangen) en klik vervolgens op de blauwe Uitnodigen knop.

  • Herhaal dit voor alle contactpersonen.

  • De alarmgever mag maar één alarm cirkel hebben. Als meer dan één alarm cirkel wordt getoond mag je deze verwijderen.

  • Klik op de Bewerk knop.

  • Bovenin staat een witte balk. Klik hierop en een uitklap menu wordt getoond. Klik op de naam van de alarmgever.

  • Met Niveau 1 – 2 -3 kun je een volgorde aangeven waarmee de contactpersonen worden opgeroepen. Standaard instelling is alle contactpersonen op Niveau 1 (iedereen ontvangt tegelijk en direct de alarm oproep).

  • Klik op Alarmcirkels.

Alarmcirkel van alarmgever instellen